มีใครใช้ Note 20 แล้วสแกนนิ้วไม่ได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม

โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน Samsung Smartphone

ตอนแรกซื้อมายังสแกนได้อยู่นะคะ ถึงจะติดบ้าง ไม่ติดบ้าง ช้าบ้าง แต่พอมีอัปเดตมาก็ใช้ไม่ได้อีกเลย คิดว่าเป็นที่ฟิมล์ แต่พอเอาฟิลม์ออกก็ใช้ไม่ได้เหมือนกัน เครื่องไม่เคยตก ไม่เคยเปลี่ยนจอ อัปเดตเมื่อนานมาแล้วหลังจากนั้นก็เป็นเลยมาจนถึงปัจจุบัน
ลองลบสแกนนิ้วออกแล้วนะคะ เหมือนเดิม สแกนเข้าใหม่ไม่ได้ด้วย เป็นมาหลายเดือนแล้ว เซ็งมาก เข็ด ไม่อยากใช้อีกเลย ใครมีวิธีแนะนำบ้างคะ