สั่งของออนไลน์

รบกวนทุกคนครับ พอดีผมสั่งของจากลาซาด้าแล้วสินค้าขึ้นถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้วแต่ผมไม่ได้รับของผมตามดูที่ๆสามารถฝากพัสดุได้ก็ไม่มีของผมจะขอเงินคืนก็ขึ้นระบบขัดข้อง3-4ครั้ง รูปถ่ายการส่งก็ไม่มีแล้วผมสามารถตามสิ้นค้าได้จากที่ไหนได้บ้างครับ 
หมายเลขตามสิ้นค้าขึ้นต้นSOFเป็นของขนส่งไหนครับ ปล.เบอร์ไรเดอร์ส่งของก็ไม่มีครับเลยโทรถามไม่ได้ว่าของไปอยู่ไหน