ยืนยันตัวตนในshopeeไม่ได้

สวัสดีค่าเราสั่งของร้านนึงไปแล้วร้านไม่ส่งค่ะ ส่งช้ามาก เลยถูกยกเลิก แต่เราไม่ได้ใช้งาน shopeepay เพราะยืนยันตัวตนไม่ได้ค่ะและไม่ได้ผูกบัญชีธนาคารไว้ แต่พอดูรายละเอียดการคืนเงินของสินค้ากลับขึ้นว่าเงิ

ขอเกริ่นก่อนว่าผมได้สั่งสินค้าอย่างหนึ่งไปจากร้านในแพลตฟอร์มของ Shopee ซึ่งหน้าร้านได้ระบุว่าจะส่งสินค้าหนึ่งถึงสองวัน แต่เมื่อระยะเวลาผ่านไปถึงสี่วันแล้วสถานะสินค้าก็ยังไม่ได้มีการจัดจัดส่ง ผมจึงเข้า

บัญชี shopee ยืนยันตัวตนไม่ได้เพราะว่าเบอร์เก่าถูกปิดไปนานแล้ว แล้วเบอร์เก่านี้เขาก็วนเอามาขายใหม่ คนอื่นเปิดซิมใช้ไปแล้วนะคะ ทำให้ยืนยันตัวตนไม่ได้จะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ในshopeeก็ทำไม่ได้ ทำอย่างไรดีคะ ก

คือไปเผลอเปิดใช้งานค่ะเพราะอยากรู้ว่าคือไร แต่อยากปิดค่ะ แต่ยังไม่ยืนยันตัวตน ต้องทำยังไงคะ แล้วปล่อยไว้จะเฉยๆ จะโดนหักค่าอะไรมั้ยคะ หรือไม่เป็นอะไร

จะเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกในshopeepayในshopeeยังไง พอดีส่งเรื่องไปแล้ว ขึ้น คุณได้ส่งคำขอเรียบร้อยแล้ว เราจะแจ้งผลให้คุณทราบภายใน 3-5 วันทำการ แบบนี้ตลอด ผ่านมาเป็นเดือนก็ขึ้นแบบนี้ มีช่องทางไหนอีกมั้ยคะ

shopeepay ให้ยืนยันตัวตน ใหม่ ต้องถ่ายรูปหน้า เเละถ่ายรูปบัตรประชาชนหน้า หลัง เกินไปไหมครับ เข้าใจเรื่องว่ากฏหมาย E-wallet ที่โดนบังคับจาก ธนาคารแห่งประเทศไทย ว่าให้มีการยืยยันตัวต

ผมมีเงินอยู่ใน ShopeePay 600 แล้วโอนเข้าบัญชีธนาคารกสิกร จำนวน 580 บาท + ค่าทำรายการ 20 บาทเป็น 600 บาทพอดี แล้วโอนไปปุ๊บมันเด้งเข้า shopee เหมือนเดิมซึ่งเงินเข้าบัญชีธนาคาร 580 บาท แล้วดึงออกจากธนาคา