ยืนยันตัวตนในshopeeไม่ได้

สวัสดีครับ พอดีผมจะเข้าสู่บัญชีแอป Shopee แต่พอผมเข้าไปไม่ว่าจะในใส่รหัสผ่านหรือเข้าแบบ OTP ก้ไม่สามารถเข้าได้ มันขึ้นว่า"การยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่Shopee"

บัญชี shopee ยืนยันตัวตนไม่ได้เพราะว่าเบอร์เก่าถูกปิดไปนานแล้ว แล้วเบอร์เก่านี้เขาก็วนเอามาขายใหม่ คนอื่นเปิดซิมใช้ไปแล้วนะคะ ทำให้ยืนยันตัวตนไม่ได้จะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ในshopeeก็ทำไม่ได้ ทำอย่างไรดีคะ ก

เนื่องจาก บัญชีผมถูกระงับถาวร ผมต้องการทราบยอดหนี้ค้าทั้งหมด เพื่อปิดหนี้สินเชื่อทั้งหมด ของ shopee pay later กรอกแบบฟร์อมแล้ว ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับครับ ยังไงรบกวนทาง Shopee ประสานทางสิน

พบปัญหายืนยันตัวตนไม่ได้เพราะข้อมูลบัตรไม่ตรงค่ะ เบอร์ปัจจุบันที่เราใช้มา 6 ปี สมัครใช้ shopee ครั้งแรกเมื่อ 3-4 ปีก่อนค่ะ แต่ตอนเปิดใช้มันขึ้นว่ามีบัญชีนี้อยู่แล้ว เราก็งงว่าทำไมถึงเป็นบัญชีซ้ำ มีปร

ก่อนหน้านี้ได้แจ้งเปลี่ยนเบอร์ในระบบช้อปปี้ไปแล้ว และระบบก็เปลี่ยนให้แล้ว แต่มาติดตรงที่ shopeepay มันยังเป็นเบอร์เก่า ไม่ได้ถูกเปลี่ยนตามบัญชีช้อปปี้ ก็เลยกดออกจากเบอร์เก่าและใส่เบอร์ใหม่ ปรากฏว่าระ

เนื่องจากบัญชี shopee ผมถูกลบ แต่ผมยังมียอดที่ต้องจ่ายกับ spaylater อยู่ เข้าไปกรอกแบบสอบถามใน shopee แล้วบอกว่ารอประมาณ 2 วันจะมีเจ้าหน้าที่อีเมลกลับมา นี่รอจนอาทิตย์ละ มีเมลมาแค่บอกให้ไปกรอกข้อมูลที

คือโดนไอ้เจ้าsips shopeepay (thailand) co. ltdหักเงินตลอดเลยอะก็ว่าเงินในบัญชีหายไปไหน คือถามScb ก็บอกให้ติดต่อShopeepay และก็หักทุกเดือนเงินเข้าก็หักงี้ จะเลิกใช้ละShopeepayเนี่ย กว่าจะหาเงินได้เเต่ล

คือไปเผลอเปิดใช้งานค่ะเพราะอยากรู้ว่าคือไร แต่อยากปิดค่ะ แต่ยังไม่ยืนยันตัวตน ต้องทำยังไงคะ แล้วปล่อยไว้จะเฉยๆ จะโดนหักค่าอะไรมั้ยคะ หรือไม่เป็นอะไร

ขอมาแชร์ประสบการณ์ครับ เผื่อใครคิดจะเปิดบัญชีออนไลน์กรุงไทย - สมัครผ่านเว็บไซต์ กรอกข้อมูลทุกอย่างครบ -ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM ตามขั้นตอน - กลับมาเข้าแอป NEXT → เข้าไม่ได้! แอปขึ้นว่า "ยั