ยืนยันตัวตนในshopeeไม่ได้

พอดีต้องการใช้Shopeepayแต่พอเข้าไปแล้ว มันขึ้นว่าไม่สามารถใช้งานได้ให้ยืนยันตัวตน แต่พอทำแล้ว มันขึ้นว่าบัตรไม่ตรง เหมือนเจ้าของเบอร์คนเก่าจะเชื่อมไว้แล้ว ทำให้ผมเอามาใช้ไม่ได้ แก้ยังไงครับ

บัญชี shopee ยืนยันตัวตนไม่ได้เพราะว่าเบอร์เก่าถูกปิดไปนานแล้ว แล้วเบอร์เก่านี้เขาก็วนเอามาขายใหม่ คนอื่นเปิดซิมใช้ไปแล้วนะคะ ทำให้ยืนยันตัวตนไม่ได้จะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ในshopeeก็ทำไม่ได้ ทำอย่างไรดีคะ ก

ขอมาแชร์ประสบการณ์ครับ เผื่อใครคิดจะเปิดบัญชีออนไลน์กรุงไทย - สมัครผ่านเว็บไซต์ กรอกข้อมูลทุกอย่างครบ -ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM ตามขั้นตอน - กลับมาเข้าแอป NEXT → เข้าไม่ได้! แอปขึ้นว่า "ยั

คือไปเผลอเปิดใช้งานค่ะเพราะอยากรู้ว่าคือไร แต่อยากปิดค่ะ แต่ยังไม่ยืนยันตัวตน ต้องทำยังไงคะ แล้วปล่อยไว้จะเฉยๆ จะโดนหักค่าอะไรมั้ยคะ หรือไม่เป็นอะไร

ขออนุญาตถามนะคะคือShopeepayเงินช้านี่ช้ามากขนาดไหนคะ คือเราสั่งของอะค่ะแล้วสแกนจ่ายไปก่อนแล้วพอดีเห็นว่าสั่งผิดกับที่ตั้งใจไว้เลยยกเลิกออเดอร์แล้วสั่งใหม่ค่ะตังเลยเข้าในช็อปปี้เพย์แล้วมันมีส่วนลดเงินเ

เนื่องจากพยายามยืนยันตัวตนหลายครั้งแล้ว ขึ้นว่าไม่พบบัญชี

ข้อมูลบัตรประชาชนที่ยืนยันตัวตนในshopeePay มันหมดอายุตอนนี้ได้ทำบัตรให้แล้วเลยอยากจะอัพเดทข้อมูลบัตรประชาชนใหม่ เพราะก่อนหน้านี้ผมสมัครspaylater2ครั้งแล้วก็ยังไม่ผ่านไม่รู้ว่าเป็นเพราะข้อมูลบัตรหมดอาย