ยืนยันตัวตนในshopeeไม่ได้

เมื่อคืนเวลา 00.30 บัญชีกสิกรโดนหักไป 215 หักไปยัง SHOPEEPAY (THAILAND) ไม่แน่ใจว่าหักค่าอะไร งงคะ

ShopeePay ไม่ให้ชำระเงิน ปกติใช้ Shopeepay ในใช้บวิยดต่แต่อยากปิดยอดเลิกใช้ แต่ไม่สามารถปิดยอดได้เราจึงทำการเชื่อมบัญชีธนาคารไว้ เพให้หัดกยอดกดทุกเดือน จนมาถึงเดือนสุดท้าย มียอดเหลืออยู่แค่ 70 กว่า บา

shopeepay แสกนใบหน้าไม่ผ่านเลยทำยังไงคะ แสกนจ่ายเงินก็ไม่ได้โอนคืนก็ไม่ได้ พึ่งสมัครได้2วัน แสกนไม่ได้เลยคะ แต่ยืนยันตัวตนไปแล้วนะคะ

บัญชี shopee ยืนยันตัวตนไม่ได้เพราะว่าเบอร์เก่าถูกปิดไปนานแล้ว แล้วเบอร์เก่านี้เขาก็วนเอามาขายใหม่ คนอื่นเปิดซิมใช้ไปแล้วนะคะ ทำให้ยืนยันตัวตนไม่ได้จะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ในshopeeก็ทำไม่ได้ ทำอย่างไรดีคะ ก

สั่งของผ่านShopeeแต่สั่งไม่ครบเลยกดยกเลิกไป ทางShopee แจ้งว่าจะคืนผ่าน Shopeepay ที่เราเชื่อมไว้ แต่Shopeepay ผูกบัญชีติดอีกอันหนึ่งไปแล้ว บัญชีนี้จึงเชื่อมไม่ได้ เพิ่มธนาคารไม่ได้เพราะต้องยืนยัน

ใครเจอปัญหาเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไม่ได้มั่งคะ กรอกแบบฟอร์มไปหลายรอบมากแล้ว กรอกจนท้อ จะเอาเงินคืนในระบบที่ร้านค้ายกเลิกออเดอร์เราอ่ะค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็แล้ว แชทก็แล้ว ก็ยังเปลี่ยนไม่ได้ ล

พอดีเรากดยกเลิกสินค้าในช้อปปี้ไป แล้วมันขึ้นว่าจะคืนเงินผ่าน shopeepay แต่เราไม่ได้เปิดใช้งาน แบบนี้จะได้เงินคืนทางไหนคะ เราเคยจะเปิดใช้งานแล้วแต่ยืนยันตัวตนไม่ผ่านก็เลยปล่อยๆไป หรือต้องไปตั้งค่าอะไรต

ShopeePay ของผม อีเมลกับเบอร์เป็นของผม แต่ชื่อ,แสกนใบหน้า,และลายนิ้วมือไม่ใช่ของผมได้ไงก็ไม่รู้ครับ ปัญหาคือผมซื้อของ Shopee แล้วทางร้านยกเลิกแล้วเงินคืนเข้าทาง ShopeePay ทีนี้พอผมจะใช้ก็ไม่สามารถใช้ร