เปิดบัญชีSCBแล้วเป็นแบบนี้ต้องแก่ไขยังไงหรอคะ?

คือผมจะเปิดบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ให้พ่อของผมในแอพscb easy แต่พอถึงขั้นตอนการยืนยันตัวไม่สามารถทำได้ เพราะบัตรประชาชนพ่อของผมไม่มีวันและเดือนเกิดเนื่องจากเป็นคนสมัยก่อน ทีนี้ก็เลยยืนยันตัวไม่ได้เนื่องจา

เปิดบัญชีออนไลน์SCBไม่ได้ ยืนยันตัวตนที่7/11แล้ว เข้าแอพกรอกเลขบัตรประชาชนเสร็จ แล้วขื้นข้อความ ไม่พบหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนนี้ รบกวน scb ช่วยหน่อยครับ

สเเกนหน้าไปตั้งหลายรอบ ก็บอกทำรายการไม่ได้ในขณะนี้

สมัครมาใหม่ตอนใส่รหัสpin มันขึ้นไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้

พอดีทางนี้มาสมัครงานใหม่ แล้วเขาให้เปิดบัญชีของธ.ไทยพาณิชย์ เราก็เลยลองไปสมัครในแอปดูเพราะไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปเปิด + เงินเปิดบัญชีมีไม่พอ ปรากฏว่าขณะที่กำลังยืนยันตัวตน แบบที่เขาสแกนหน้ายืนยันนั่