เปิดบัญชี SCB ออนไลน์ ไม่ได้ ขึ้นแบบนี้ ??

จะสมัครบัญชีไทยพาณิชย์ผ่านแอพพลิเคชัน SCB EASY แต่แอพมีปัญหาเวลาจะอัพโหลดบัตรประชาชน ขึ้นแจ้งเตือนเหมือนในรูปข้างบน อยากทราบว่าทำไมถึงไม่สามารถยืนยันบัตรประชาชนได้ครับ ทำมาหลายครั้งแล้วแต่ไม่ผ่านสักที