WI-FI​ TOT​ ขึ้น​ LOS เล่นเน็ตไม่ได้ทำไงดีครับ

พึ่งติดเน็ตบ้านทรู วันนี้วันที่สอง แต่กล่องไวไฟ ขึ้น Los ไฟกระพริบสีแดง เป็นที่อะไรครับ เซงมากพึ่งจะย้ายค่ายมาติด 2 วันกลับมีปัญหาต้องรอติดต่อช่างมาซ่อม

เน็ตใช้ไม่ได้แต่เช้า ไฟแดง LOS กะพริบตลอด ถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็ใช้ไม่ได้ แจ้งไปทางเบอร์ยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ เลยครับ อยากทราบว่ามีแจ้งทางไหนได้อีกบ้าง ต้องใช้ทำงาน ใช้ไม่ได้มาครึ่งวันแล้วครับ ขอบคุณคร

เ

รหัสไฟไวครับ 8805390762 คิดว่าสายสัญญานหักครับลองรีเล้าเตอร์แล้วไม่หายครับ

เมื่อวานตอนเย็น ใช้เน็ตไม่ได้ทั้งที่ก่อนหน้านี้เล่นเน็ตได้ปกติ ลองเช็คเราเตอร์ดู LOS ไม่ขึ้นไฟ ไฟ PONS กะพริบ แต่ไฟอินเทอร์เน็ตหาย โทรไป 1888 เช็คคู่สายให้บอกว่าปกติ ไม่มีปัญหาการแก้ไขทางชุมสาย สรุปแ

โทรไปหาค่ายทรูแล้วเมื่อตอนสิบโมงเขาบอกว่าเกิดปัญหาขัดข้องที่ชุมสายค่ะ ทำให้ใช้เน็ตไม่ได้ จะซ่อมเสร็จภายในเวลาบ่ายโมงแต่ตอนนี้ยังไม่หายเลยค่ะ ยังขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่losอยู่เลย

ต้องการติดต่อais fiber. เน็ตขึ้น Los สีแดง ติดต่อกลับ เบอร์0618578228

สอบถามช่องทางติดต่อหน่อยครับ​  ควรติดต่อแก้ปันหาไปที่ไหน​ TOT​ care help!!!

3bb มีไฟขึ้นที่ตำแหน่ง LOS เน็ตเล่นไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงคะ