🙏🏻ขออนุญาตสอบถามหรือขอความคิดเห็นหน่อยค่ะ
‼️อยู่ต่างจังหวัดค่ะ แต่ออกรถที่กรุงเทพ (รถรุ่นที่เราซื้อคือรถไฟฟ้าสีฟ้า..ทาง จ.เราไม่มีของเลย)
📌เราซื้อรถเงินสดค่ะ แล้วทางศูนย์ส่งแค่ป้ายขาวมาให้ แต่ไม่มีเล่ม เราก็สอบถามเชลล์กลับไปเลย
เค้าก็เบอกจะส่งมาให้ แลก็งียบหายไปเลย...(ทำ พรบ.ตัวจริงหายด้วย ทางของเค้าหายไป 1 ครั้งแล้ว
ให้ส่งของทางเราไปให้ แล้วก็ทำหายไปอีก)
...ผ่านไปประมาณ 1 เดือน วันหยุดเราเข้า กทม. เลยติดต่อทางศูนย์ไปบอกจะเข้าไปเอาเองพรุ่งนี้
เค้าก็ขอติดต่อกลับ แล้วก็เงียบไปครึ่งวัน เราก็โทรตามอีก...สรุปคือ เค้าบอก 🔥หาไม่เจอ หายไปแล้ว
ถามเค้า...ทำไรได้บาง? สรุปคือ เราต้องทำใหม่เอง เพราะชื่อเรา ถ้าเค้าทำให้จะต้องยุ่งยาก
....เราถามแล้วรับผิดชอบอะไรบ้าง? เค้าก็ปรึกษานู้นนี่นั้น...เงียบไป จนเสนอมาให้เรา 1000 บาท
....เราบอกคือเราอยู่ ตจว.ขับรถเข้า กทม. ก็ 4 5 ชม. มาเสียเวลามาทำเล่มอีก เราเลยเสนอเค้าไปว่า
เราจอค่าจัดการเอง 2000 บาท แต่พรุ่งนี้เราจะเอาป้ายแดงไปคืน ก็เอาเงินมัดจำป้ายมาให้เราเลย 3000 บาท
❕สรุปคือ เราจะเอาป้ายแดงไปคืนพร้อมรับเงิน 5000 บาท แล้วที่เหลือเราจัดการเอง ศูนย์ไม่ต้องดำเนินการ
อย่างอื่นให้แล้ว (เราอยากจบๆ ไปสะดวกเข้ามาทำเมื่อไหร่ก็มาเอง เราก็เรียกร้องแค่ 2000 ขอแค่ให้จบพรุ่งนี้)
📵 น้องพนักงานติดต่อกลับมาว่าทางผู้บริหารต้องปรึกษากันก่อน วันจันทร์จะแจ้งกลับ แล้วก็เงียบหายไป
(เราติดต่อไปวันศุกร์ที่ผ่านมา แล้วอยากให้จบๆ ในวันเสาร์ จนวันนี้วันอังคาร ยังไม่ได้ข้อสรุป)
ปล.เราเอาป้ายแดงไปคืนแล้ว เมื่อวันเสาร์ ถามคนรับว่าจะให้แจ้งเลขบัญชี โอนเงินคืน 3000 บาทไหม
ก็แจ้งว่าให้แอดไลน์เบอร์ที่เคยติดต่อกัน แล้วส่งมา เราก็คิดว่าเดี๋ยวรอดูว่าเค้าจะติดต่อกลับมาขอไหม
.....สรุปคือ ไม่มีอะไรติดต่อมา ต้องเราอย่างเดียว เงิน 2000 บาทนี่เราเรียกไปเยอะเหรอ กับราคารถ
เกือบ 1 ล้าน 2 แสน แล้วทำเล่มเราหาย คำขอโทษได้มาจากเชลล์และพนักงานที่รับโทรศัพท์ โดยที่เราตามเอง
แล้วเค้าค่อยมาบอกขอโทษตอนยืนยันว่ากายไปแล้ว
อยากสอบถามว่า....
- มีคนเคยเตอที่ทาง o ทำเล่มหายไหมคะ? เค้าชดใช้หรือชดเชยอะไรให้ไหม?
- เราผิดไหมคะ? ที่เรียกเงิน 2000 บาท (เรามองว่ามันไม่ได้เยอะ สำหรับเค้า แต่เราเรียกเพื่อให้เค้ารู้สึกว่าเค้า
ต้องรับผิดชอบอะไรบ้างไหม? .....สำหรับเรามันไม่คุ้มอยู่แล้วแค่ค่าเดินทาง ค่าทางด่วน แล้วที่เราต้องเสียเวลา
งานมาทำ ค่าที่พักหรืออื่นๆ อีก)
- หรือเราจะทำอะไรไม่ได้นอกจากเราจะต้องทำใจ...ค่ามัดจำรถ 3000 บาท นี่เราต้องรอเค้าติดต่อมาเพื่อจะคืน
หรือควรจะทวงดีคะ (ค่ามัดจำนี่เราอยากจะเอาตั้งแต่วันไปคืนแล้ว แต่เค้าบอกว่าระบบจะต้องคืนใน 45 วัน อันนี้
ก็เค้าใจได้ตั้งแต่แรกนะ แต่เรื่องเรามันไม่ใช่เหตุการณ์ปกติไง ....ก็คิดแค่ว่า จ่ายเงินเราให้จบๆ ไม่ได้เหรอ????)
เล่มทะเบียนรถหาย ศูนย์บริการรับผิดชอบอย่างไรบ้างคะ?
‼️อยู่ต่างจังหวัดค่ะ แต่ออกรถที่กรุงเทพ (รถรุ่นที่เราซื้อคือรถไฟฟ้าสีฟ้า..ทาง จ.เราไม่มีของเลย)
📌เราซื้อรถเงินสดค่ะ แล้วทางศูนย์ส่งแค่ป้ายขาวมาให้ แต่ไม่มีเล่ม เราก็สอบถามเชลล์กลับไปเลย
เค้าก็เบอกจะส่งมาให้ แลก็งียบหายไปเลย...(ทำ พรบ.ตัวจริงหายด้วย ทางของเค้าหายไป 1 ครั้งแล้ว
ให้ส่งของทางเราไปให้ แล้วก็ทำหายไปอีก)
...ผ่านไปประมาณ 1 เดือน วันหยุดเราเข้า กทม. เลยติดต่อทางศูนย์ไปบอกจะเข้าไปเอาเองพรุ่งนี้
เค้าก็ขอติดต่อกลับ แล้วก็เงียบไปครึ่งวัน เราก็โทรตามอีก...สรุปคือ เค้าบอก 🔥หาไม่เจอ หายไปแล้ว
ถามเค้า...ทำไรได้บาง? สรุปคือ เราต้องทำใหม่เอง เพราะชื่อเรา ถ้าเค้าทำให้จะต้องยุ่งยาก
....เราถามแล้วรับผิดชอบอะไรบ้าง? เค้าก็ปรึกษานู้นนี่นั้น...เงียบไป จนเสนอมาให้เรา 1000 บาท
....เราบอกคือเราอยู่ ตจว.ขับรถเข้า กทม. ก็ 4 5 ชม. มาเสียเวลามาทำเล่มอีก เราเลยเสนอเค้าไปว่า
เราจอค่าจัดการเอง 2000 บาท แต่พรุ่งนี้เราจะเอาป้ายแดงไปคืน ก็เอาเงินมัดจำป้ายมาให้เราเลย 3000 บาท
❕สรุปคือ เราจะเอาป้ายแดงไปคืนพร้อมรับเงิน 5000 บาท แล้วที่เหลือเราจัดการเอง ศูนย์ไม่ต้องดำเนินการ
อย่างอื่นให้แล้ว (เราอยากจบๆ ไปสะดวกเข้ามาทำเมื่อไหร่ก็มาเอง เราก็เรียกร้องแค่ 2000 ขอแค่ให้จบพรุ่งนี้)
📵 น้องพนักงานติดต่อกลับมาว่าทางผู้บริหารต้องปรึกษากันก่อน วันจันทร์จะแจ้งกลับ แล้วก็เงียบหายไป
(เราติดต่อไปวันศุกร์ที่ผ่านมา แล้วอยากให้จบๆ ในวันเสาร์ จนวันนี้วันอังคาร ยังไม่ได้ข้อสรุป)
ปล.เราเอาป้ายแดงไปคืนแล้ว เมื่อวันเสาร์ ถามคนรับว่าจะให้แจ้งเลขบัญชี โอนเงินคืน 3000 บาทไหม
ก็แจ้งว่าให้แอดไลน์เบอร์ที่เคยติดต่อกัน แล้วส่งมา เราก็คิดว่าเดี๋ยวรอดูว่าเค้าจะติดต่อกลับมาขอไหม
.....สรุปคือ ไม่มีอะไรติดต่อมา ต้องเราอย่างเดียว เงิน 2000 บาทนี่เราเรียกไปเยอะเหรอ กับราคารถ
เกือบ 1 ล้าน 2 แสน แล้วทำเล่มเราหาย คำขอโทษได้มาจากเชลล์และพนักงานที่รับโทรศัพท์ โดยที่เราตามเอง
แล้วเค้าค่อยมาบอกขอโทษตอนยืนยันว่ากายไปแล้ว
อยากสอบถามว่า....
- มีคนเคยเตอที่ทาง o ทำเล่มหายไหมคะ? เค้าชดใช้หรือชดเชยอะไรให้ไหม?
- เราผิดไหมคะ? ที่เรียกเงิน 2000 บาท (เรามองว่ามันไม่ได้เยอะ สำหรับเค้า แต่เราเรียกเพื่อให้เค้ารู้สึกว่าเค้า
ต้องรับผิดชอบอะไรบ้างไหม? .....สำหรับเรามันไม่คุ้มอยู่แล้วแค่ค่าเดินทาง ค่าทางด่วน แล้วที่เราต้องเสียเวลา
งานมาทำ ค่าที่พักหรืออื่นๆ อีก)
- หรือเราจะทำอะไรไม่ได้นอกจากเราจะต้องทำใจ...ค่ามัดจำรถ 3000 บาท นี่เราต้องรอเค้าติดต่อมาเพื่อจะคืน
หรือควรจะทวงดีคะ (ค่ามัดจำนี่เราอยากจะเอาตั้งแต่วันไปคืนแล้ว แต่เค้าบอกว่าระบบจะต้องคืนใน 45 วัน อันนี้
ก็เค้าใจได้ตั้งแต่แรกนะ แต่เรื่องเรามันไม่ใช่เหตุการณ์ปกติไง ....ก็คิดแค่ว่า จ่ายเงินเราให้จบๆ ไม่ได้เหรอ????)