ธนบรรณ

อยากรู้จริงๆว่าใครมีประสบการณ์ เกี่ยวกับติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ของ ธนบรรณ พอดีว่าเราเหลือค่างวดสุดท้ายแล้วเราไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับการโอนเล่มรถ ในการเช่าซื้อว่าต้องทำยังไงบ้างเลยโทรไปปรึกษาคอลเซ็นเตอร์แต่คอลเซนเตอร์พูดจาแย่มาก แล้วถามประมาณว่าถ้าเอามาโอนเองกับให้บริษัทโอนให้ ค่าใช้จ่ายต่างกันเท่าไหร่ ตอนแรกก็แจ้งรายละเอียดมาเราก็ตัดสินใจอยู่พักหนึ่งแล้วก็บอกว่า งั้นเดี๋ยวลองคุณกับแฟนดูก่อนนะครับว่าจะเอาแบบไหนดีเพราะว่าถ้าโอนเองเค้าต้องส่งเล่มมาเราต้องเสียค่ามัดจำเล่มรถ ค่ามัดจำ ค่าโอน ค่าเดินงานท3000+ แต่จบงานเดี๋ยวโอนค่ามัดจำคืนให้ กับ อย่างที่ 2 คือให้ทางบริษัท โอนเล่มให้ เสียค่าใช้จ่าย ประมาณ 2000+ ด้วยความที่เราไม่รู้และกลัวว่ามันจะเสียเงินเยอะ เราเลยบอกไปว่างั้นเดี๋ยวผมลองปรึกษากับแฟนอีกรอบนะครับว่าจะเอายังไงดี เพราะว่าผมไม่มีความรู้เรื่องนี้ คำตอบที่ได้กลับมาคือพูดแบบกระแทกๆ บอกว่างั้นก็ไปตัดสินใจมาให้กันเรียบร้อยก่อนที่จะโทรมามีอะไรอีกไหม ผมก็บอกว่าไม่มีแล้วครับ แล้วก็วางสายตัดทิ้งไปเลย ซึ่งเราก็อึ้งไปเลยว่าเราแค่ไม่มีความรู้เราเลยโทรไปปรึกษาว่าจะต้องทำยังไงบ้าง ทำไมต้องพูดแบบนี้กระแทกใส่กันแบบนี้เลย เหรอ ซึ่งค่างวดที่เราส่งเขาเราไม่เคยขาดส่งและไม่เคยล่าช้าเลยแม้แต่นิดเดียว ทำเราอึ้งไปพักหนึ่งเลย เลยมาปรึกษาว่าใครมีประสบการณ์ของ การติดต่อคอลเซนเตอร์ของธนบรรณ แล้วเราสามารถ complete ได้ทั้งไหนบ้างครับ