ิอยากเปิดเบอร์ True แต่ติดต่อไม่ได้ จนเบอร์โดนระงับ แต่ต้องชำระค่าบริการ

เรื่องมีอยู่ว่า ได้รับการติดต่อจากทรู ให้เปิดเบอร์ และจะได้รับกล่อง TrueIDTV หลังจากตกลงทางทรูได้ทำการส่งกล่อง และเบอร์มา จึงทำการเปิดโดนโทรหาคอลเซ็นเตอร์แต่ติดต่อไม่ได้เลย และไม่มีเวลาไปที่ศูนย์ (ปล. มีเบอร์อยู่แล้ว แค่อยากเปิดเพิ่มรับกล่อง ไม่ได้เดือดร้อนเรื่องเร่งรีบ) จึงปล่อยทิ้งไว้และพยายามติดต่อตลอด จนในที่สุด!!!วันนี้ก็มาถึง......มีบิลเรียกเก็บจากทางร้านค้าเป้นค่าบริการแพคเก็จ 299 + ค่ากล่อง 50 บาท เรียกเก็บโดนที่เปิดยังไม่ได้เปิด ทำการติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์อีกครั้ง (และก็ติดเฉยเลยบังเอิญติดต่อจะเก็บตัง) ทางพนง.แจ้งว่าเบอร์เข้าระบบตั้งแต่วันแรก แม้ไม่โทรเบอร์ก็ต้องจ่าย เนื่องจากเป็นกฎ ถ้าไม่จ่ายจะมีหลายศาลมาตามทวง งง ใน งง ตั้งแต่ได้เบอร์ไม่สามารถโทรเข้า-ออกได้ แต่....ต้องจ่ายตังเดียวโดนจั๊บเด้อจ้า จึงร้องเรียนขอให้ทางพนงช่วยเหลือ แต่ไม่ได้รับการช่วยเหลือใดๆทั้งสิ้น แจ้งอย่างเดียวว่า ต้องจ่าย เป็นกฎ ไม่จ่ายจะโดนฟ้อง ฮัลโหล รบกวนจนท ติดต่อช่วยเหลือทีค่ะ รู้สึกไม่ได้รับความเป็นธรรมกับลูกค้าเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่