สอบถามเกี่ยวกับแอพส้ม หรือ Shopee ???

ในแอพส้มอ่าค่ะ เราไปเอฟของชิ้นหนึ่ง โอนเงินเรียบร้อยแล้วคะ แต่ผู้ส่งได้ทำการส่งล่าช้า แล้วทางแอพเขาได้ยกเลิกการสั่งของของเราคะ  (เราอยากทราบว่าเงินที่เราโอนไปมันไปอยู่ที่ผู้ส่ง หรือยังอยู่ในแอพค่ะ ?? ) รบกวนผู้รู้ตอบทีน๊าา เรากลัวโดนหลอก  # ขอบคุณมากๆค่ะ 🙏