ยกเลิกyoutube premiumไม่ได้ค่ะ ช่วยหน่อยนะคะTT

เราได้ทดลองใช้Microsoft 365 Family แล้วเราก็ลองไปหาดูตรงที่การสมัครการใช้งานก็ไม่มีให้ยกเลิกหรือขึ้นว่าเคยสมัครทดลองใช้เลย แต่พอไปดูที่เมลมันก็ยังขึ้นแจ้งเตือนเรียกเก็บเดือนหน้าเหมือนเดิมแล้วก็ มีให้ก

ตอนนี้เครียดมากๆเลยค่ะ ไม่กล้าเอาเงินไว้ในทรูมันนี่วอเล็ตเลย ครั้งที่แล้วก็โดนหักไป เคยยกเลิกแล้วก็ไม่ได้ตังคืน แถมyoutube premiumก็ยังอยู่เหมือนเดิม ทั้งที่ยกเลิกไปแล้ว หาข้อมูลจากเน็ตก็ช่วยไม่ได้เลย

คือเราลองใช้ดูค่ะเพราะมันใช้ฟรี 1 เดือน แล้ววันที่2มีนาคือวันที่หมดอายุทดลองพอดี แต่เราลืมยกเลิกทดลองไปค่ะTT ระบบเลยคิดค่าใช้ยูทูปพรี309บาทต่อเดือนเลยค่ะ เศร้ามากแต่ถือว่าเป็นประสบการณ์การ จากนั้นเราก

สมัครวันที่ 21 กรกฎาคม ครบกำหนดชำระ 21 สิงหาคม แต่ทำไมเมื่อวาน วันที่ 19 สิงหาคม ถึงเรียกเก็บเงินแล้ว งง พอไปเช็คยอดระหว่างเดือนในแอป My Ais ก็ขึ้นแล้ว ทำไมเป็นแบบนี้ ช่วยมาตอบด้วยนะครับ