ยกเลิก youtube premium

กดยกเลิกไปแล้วในแอพแต่ทำไมยังเสียเงินอยู่ครับ แล้ว299ไม่ใข่ถูกๆ อยู่ดีๆก็ได้สมัครเฉยเลย ต้องยกเลิกยังไง AIS ช่วยมาตอบทีครับ

บัญชี Youtube โดนปิดไปแล้ว เข้าใช้งานไม่ได้ เข้าได้แต่ gmail บัญชีของ google แต่ยังโดนหักเงินจาก Membership และ Premium ทุกเดือน ผมตั้งค่าให้หักจากทรูวอลเลทไว้ เวลาจะเข้าไปตั้งค่ายกเลิก มันให้เข้าบัญช

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

ปัญหาที่เกิดขึ้น: สมัคร YouTube Premium ผ่าน AIS โปรโมชัน 179 บาทต่อ 3 เดือนแรก เดือนถัดไปถึงจะเรียกเก็บ 179 บาท/เดือน แต่ที่เกิดขึ้นคือ AIS เรียกเก็บรายเดือน 179 บาท ในเดือนที่ 2 แบบนี้หมายความว่าอย่