ปกติเจ้าหน้าที่ทรูหลังไมค์ตอบลูกค้าช้าขนาดนี้เลยหรอคะ

มีใครเคยย้ายค่าจาก AIS ไป Truemove ไหมครับ อยากเปลี่ยนโปรครับ ทั้งแพงทั้งเน็ตช้า

ไม่ทราบว่าบริษัททรูมูฟเอชมีเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ทำงานไหมคะหรือมีแค่ AI เท่านั้นคะทุกครั้งที่ติดต่อเข้าไปไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะรอสาย 15 นาทีให้ฟังแต่เพลงกับโฆษณาลูกค้ามีความจำเป็นจะต้องติด

เราสมัครเน็ต 9 GB ไว้ แล้วมีข้อความส่งมาว่าเน็ตกำลังจะหมด เหลือ 100 MB เรายังไม่ทันทำอะไรเลย หักเงินเราภายใน 1 นาที 80 บาท!!!! โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู 1242 รอนาน 30 นาทีเลย โทรจนเงินหมด ย้ายค่ายไปสีเข

ปกติใช้ ทรู รายเดือน เคยมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาให้ส่วนลด 50% จาก 1099 บาท ก็เลยตัดสินใจทำ ตอนนั้นก็สงสัยว่าแล้วถ้าหมดโปรจะทำยังไง เค้าแจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่โทรแจ้ง หรกลูกค้าสนใจจะรับส่วนลดต่อ หรือสามารถ

พอดีว่ามีเบอร์มือถือของaisอยู่1เบอร์ และทรูอยู่อีก1 สนใจจะย้ายค่ายมาอยู่ทรูทั้งหมด เลยใช้เบอร์ทรูโทรเข้า คอลเซ็นเตอร์1242 เพื่ออยากทราบว่ามีโปรย้ายค่ายที่หน้าสนใจหรือไม่ โทรไปกว่าจะให้ติดต่อเจ้าหน้าท

ขออนุญาตสอบถามค่ะ เนื่องด้วยเราถูกมิจหลอกให้โอนเงินเข้าบัญชีม้า เราได้ทำการอายัดทันที หลังจากคุยกับเจ้าหน้าที่ธนาคารต้นทางเสร็จสิ้น ธนาคารปลายทางใช้เวลากว่า 30 นาทีในการอายัด แต่จากพรก ล่าสุด ให้ทางธน

คอลล์เซนเตอร์ ดีแทค ทำไมติดต่อนานจังเลยครับ โทรไป 2 ครั้ง รอรอบละเกือบ 30 นาที เงินในโทรศัพท์หมดเลย จะสอบถามข้อมูลสักหน่อย เพราะบางเรื่องน่าจะต้องติดต่อโดยตรง น่าจะได้คำตอบที่ชัดเจนมากกว่า หรือเดี๋ยว

รบกวนทางทิพย ตามความคืบหน้าเลขเคลม 0001-2001-2573033 ให้หน่อยค่ะ  ส่งเอกสารกลับสัยญารับค่าสินไหมให้บริษัทแล้วเมื่อวันที่ 3/12/2568 หลังไมค์ไปแล้ว แต่ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบ ขอรบกวนหน่อ

ใช้โปรย้ายค่าย 15/M. 100 บาทของทรู ใช้ได้ 3-8 วัน จะเป็น 1 ครั้ง เหมือนจำกัดปริมาณ net ไว้ อยู่ๆ ก็ช้าแบบ net ไม่วิ่งเลย ก่อนโพสกระทู้ แจ้งหลังไมค์ไปเกือบชั่วโมงก็เงียบ ไม่มีการแก้ไขปัญหาใดๆ ให้เลย