สั่งซื้อของจาก line shopping มีจ่ายผ่าน true money wallet มั้ยคะ

วันนี้วันสุดท้ายแล้วที่จะแลกคอยหรือเหรียญของทรูมันนี่พี่จะหมดอายุวันที่ 31 ธันวาคม 2568 ปรากฏว่าต้องการจะแลกเป็นชิงโชคต่างๆแต่ไม่สามารถแลกได้เลยเพราะว่าจะค้างตลอดเลย ติดต่อ customer service ก็ไม่สามาร

สอบถามผู้รู้คะ คือไม่รู้ว่าจะติดต่อใคร ลองเข้าไปตามเว็ปก็ทำไม่ได้ เข้าไปตั้งค่าก็ทำไม่ได้ YouTube Premium ต้องจ่าย วันที่ 16 ธ.ค.68 แต่ตัดเงินจาก True Money Wallet ตั้งเเต่ 14 ธ.ค.68 แล้วในวันกำหนด

คือผมได้ทำการแลกคอยน์ แล้ว เปิดบัญชีเสร็จแล้ว แต่ทำไมเงินถึงยังไม่เข้า บัญชี wallet