เน็ต 3bb มีปัญหาต่อ vpn ไม่ได้

กระทู้คำถาม
เนื่องจากปัจจุบันต้อง wfh จากที่บ้านโดยการต่อผ่าน vpn ของบริษัท ซึ่งตอนแรกใช้ตัว router ของ 3bb ที่เป็นตัวเก่าอยู่ก้อใช้ได้มั่งไม่ได้มั่งพอมาตอนหลังมีการโปรโมทตัวที่เป็น wifi6 ก้อเลยขอเปลี่ยนเป็นตัวนี้ซึ่งแลกกลับการติดสัญญาต่ออีก 1 ปีซึ่งตรงนี้ไม่ได้ติดอะไรเพราะใช้อยู่แล้วแต่ปัญหาคือพอติดแล้วใช้ vpn ไม่ได้เลยต้องจะ wfh ต้องใช้ มือถือต่อเน็ตเอาพอแจ้งไปก้อมีพนักงานมาดูให้แล้วบอกว่า router ตัวที่เป็น wifi6 นั้นตัว firmware มีไม่เสถียรใช้งาน vpn ไม่ค่อยได้ต้องใช้รุ่นเก่าซึ่งเป็น wifi5 แต่ถ้าเปลี่ยนกลับตัวเดิมสัญญาที่ติดอยู่ 1 ปีก้อยังติดเหมือนเดิมยกเลิกไม่ได้ก้อเลยถามช่างว่าในเมื่อใช้งานไม่ได้แล้วทำไมต้องติดสัญญาด้วยเค้าบอกกลับว่ามันเป็นกฏของเค้าสรุปแล้วตอนนี้ก้อยังไม่มีการแก้ไขใดๆจากทาง 3bb เลยคือก้อต้องืนใช้ตัวนี้ไปจนกว่าจะหมดสัญญาส่วนเรื่องของ vpn ไม่มีการแก้ไขใดๆจะทำงานก้อต้องใช้เน็ตมือถือเอา ใครจะเปลี่ยนเป็น wifi6 ก้อลองคิดดูดีๆนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่