ทรูจะซื้อแอพและเติมเงินใน google play store แล้วมันขึ้นว่า ข้อผิดพลาด

สวัสดีครับ ขอคำแนะนำหน่อยครับ ผมโดนหักเงินอัตโนมัติผ่าน TrueMoney Wallet (ผูกกับบัญชีธนาคาร) ในสลิปและประวัติการชำระเงินขึ้นว่าเป็น Google Play แต่ผมไม่ได้สมัครหรือกดซื้อเอง และไม่ทราบว่าเชื่อมกับ Go

ตามหัวกระทู้ โดนหักเงินไปแล้ว แต่ใน google play ไม่อัพเดท ปกติถ้าหักเงินแล้วจะอัพเดทเลย

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาการซื้อไอเท็มในเกมผ่าน Google Play วิธีชำระเงินคือ PromptPay ผ่านธนาคารออมสิน ปัญหาคือ Google Play ขึ้นสถานะว่าการซื้อถูกยกเลิก แต่เงินถูกหักออกจากบัญชี PromptPay แล้ว แต่ไอเท็มยัง

ต้องการที่จะซื้อแอพ ใน google play store จ่ายโดยหักเงินจากซิม TrueMove h พอตั้งค่าแล้ว มันขึ้นว่า "บริการชำระเงินผ่านเบอร์ทรูมูฟ เอช สำหรับลูกค้าชิมทรูมูฟเอชระบบเติมเงิน หรือรายเดือนแบบบุคคลธรรมด

อยู่ดีๆก็โดนหักเงิน ทั้งๆที่ไม่ได้ผูกอะไรไว้ ไปเช็คมาหมดแล้วก็ไม่ได้มีรายการที่หักเงินจากบัญชีเราเลย ช่วยด้วยครับ

ดำเนินการตามคำขอไม่สำเร็จ โปรดตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลวิธีการชำระเงิน คืออะไรครับผมจะเพิ่ม แทนบัตรเดิมมันไม่ยอมเพิ่มให้

ผมวางมือถือไว้บนโต๊ะเฉยๆ ตัวไม่ได้อยู่กับมือถือ แต่ผมกลับมาหยิบมือถือขึ้นมาดูก็มีแจ้งเตือนจาก kplus ว่า โดนหักเงินออกจากบัญชี ก็เลยเข้าไปดูรายการล่าสุด ขึ้นว่าโดนหักจาก TRUE MONEY CO., LTD (ODD) ช่องท