จะติดต่อflashเพื่อดูน้ำหนักกล่องยังไง

คือเราได้รับพัสดุมาแล้วของหายที่กล่องมีร่องรอยการโดนกรีดเราเลยอยากจะเช็คน้ำหนักของพัสดุว่าน้ำหนักมันเท่ากันทุกรอบรึป่าว แต่เราไม่รู้ว่าจะต้องติดต่อยังไง ใครรู้ช่วยบอกที