คือสมัครประกันชีวิตกับบริษัทนึงไว้คะ
เป็นการสมัครกับตัวแทนธนาคารแห่งหนึ่ง จ่ายเป็นรายปีไปประมาณ 30,000 บาท ต่อมาไม่นานแจ้งยกเลิกไป ระยะเวลาที่ยกเลิกประมาณไม่ถึง 15 วัน
ดำเนินการโดยการไปยื่นเอกสารคืนกรมธรรม์ที่สาขาในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง ต่อมามีเจ้าหน้าที่ธนาคารโทรมาว่าถ้าหากเรายกเลิกกรมธรรม์การทำประกันครั้งนี้เขาจะโดนตักเตือนเขาจะโดนผู้ใหญ่ว่า ซึ่งเรารับฟังแต่ก็ไม่ได้ปฏิเสธว่าจะไม่ทำแล้วเราก็บอกว่าเราไม่รู้ว่าเขาจะโดนอะไรบ้างซึ่งตัวเราอ่ะคือตั้งใจยกเลิกเพราะ มีปัญหาเรื่องเงิน เมื่อดำเนินการที่สาขาเสร็จก็ได้มีการติดต่อกลับไปว่าดำเนินเรื่องถึงไหนแล้วพอรู้มาว่ายกเลิกกรมธรรม์ไม่ถึง 15 วันจะมีการคืนเงิน
แต่คำตอบที่ได้รับจากทางประกันคือ พนักงานที่เราไปสมัครประกันไว้ เขาโทรไปแจ้งเพิกถอนคำสั่งการยกเลิกกรมธรรม์ของเรา โดยที่เราไม่ได้รู้เรื่องด้วยเลย ไม่มีลายลักษณ์อักษรอะไรจากเราเลยและเราไม่ได้รู้เรื่องนี้เลยในตอนที่เขาทำ
ซึ่งเราไม่เข้าใจว่าทำไมทางบริษัทประกันถึงได้ดำเนินการให้ทั้งๆที่เราอ่ะเป็นคนแจ้งยกเลิกจะไม่ทำกรมธรรม์ฉบับนี้แล้วแต่พอมีคนอื่นซึ่งไม่ใช่ชื่อเราไม่ได้มีเอกสารอะไรจากเราไปดำเนินการลับหลังไม่เข้าใจว่าทำไมบริษัทประกันถึงได้ทำตามคนอื่น
ซึ่งตอนนี้เราได้ส่งเอกสารการยกเลิกทำกรมธรรม์ไปใหม่อีก 1 ครั้งอยากทราบว่าแบบนี้เราจะได้เงินคืนไหมอยากทราบว่าทำไมเขาถึงได้ดำเนินการให้บุคคลอื่นซึ่งไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องอะไรกับเราซึ่งไม่มีหลักฐานอะไรจากเราเลยทำไมบริษัทประกันถึงดำเนินการเรื่องให้คนอื่นไม่เข้าใจ
เรื่องประกันชีวิตและพนักงานธนาคาร
เป็นการสมัครกับตัวแทนธนาคารแห่งหนึ่ง จ่ายเป็นรายปีไปประมาณ 30,000 บาท ต่อมาไม่นานแจ้งยกเลิกไป ระยะเวลาที่ยกเลิกประมาณไม่ถึง 15 วัน
ดำเนินการโดยการไปยื่นเอกสารคืนกรมธรรม์ที่สาขาในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง ต่อมามีเจ้าหน้าที่ธนาคารโทรมาว่าถ้าหากเรายกเลิกกรมธรรม์การทำประกันครั้งนี้เขาจะโดนตักเตือนเขาจะโดนผู้ใหญ่ว่า ซึ่งเรารับฟังแต่ก็ไม่ได้ปฏิเสธว่าจะไม่ทำแล้วเราก็บอกว่าเราไม่รู้ว่าเขาจะโดนอะไรบ้างซึ่งตัวเราอ่ะคือตั้งใจยกเลิกเพราะ มีปัญหาเรื่องเงิน เมื่อดำเนินการที่สาขาเสร็จก็ได้มีการติดต่อกลับไปว่าดำเนินเรื่องถึงไหนแล้วพอรู้มาว่ายกเลิกกรมธรรม์ไม่ถึง 15 วันจะมีการคืนเงิน
แต่คำตอบที่ได้รับจากทางประกันคือ พนักงานที่เราไปสมัครประกันไว้ เขาโทรไปแจ้งเพิกถอนคำสั่งการยกเลิกกรมธรรม์ของเรา โดยที่เราไม่ได้รู้เรื่องด้วยเลย ไม่มีลายลักษณ์อักษรอะไรจากเราเลยและเราไม่ได้รู้เรื่องนี้เลยในตอนที่เขาทำ
ซึ่งเราไม่เข้าใจว่าทำไมทางบริษัทประกันถึงได้ดำเนินการให้ทั้งๆที่เราอ่ะเป็นคนแจ้งยกเลิกจะไม่ทำกรมธรรม์ฉบับนี้แล้วแต่พอมีคนอื่นซึ่งไม่ใช่ชื่อเราไม่ได้มีเอกสารอะไรจากเราไปดำเนินการลับหลังไม่เข้าใจว่าทำไมบริษัทประกันถึงได้ทำตามคนอื่น
ซึ่งตอนนี้เราได้ส่งเอกสารการยกเลิกทำกรมธรรม์ไปใหม่อีก 1 ครั้งอยากทราบว่าแบบนี้เราจะได้เงินคืนไหมอยากทราบว่าทำไมเขาถึงได้ดำเนินการให้บุคคลอื่นซึ่งไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องอะไรกับเราซึ่งไม่มีหลักฐานอะไรจากเราเลยทำไมบริษัทประกันถึงดำเนินการเรื่องให้คนอื่นไม่เข้าใจ