Amazon Prime หักเงินอยากขอRefund

คือamazon prime video ตัดเงินเราไปค่ะ พอดีเราไม่ได้ต่อสมาชิกนานแล้ว อยู่ๆวันนี้เราก็โดนตัดเงินไป1390 ค่ะ เราพยายามทำทุกทางแล้วค่ะ แต่ไม่เก่งอิ้งค์มากเท่าไหร่ จะพิมพ์แชทคุยดูแล้ว แต่มันก็บอกว่าไม่พร้อม

ผมได้สมัครฟรี30วันเพื่อรับไอเทมในเกมแล้วกดยกเลิกแล้วมันก็หักเงินไป24.52ถึงอาจไม่เยอะแต่ก็อยากได้เงินคืนครับ

ผมคือกดทดลองใช้ฟรีไป แต่ผมไม่ได้กดยกเลิก แต่หักเงินโดยไม่ได้บอกอะไรก่อนหน้าเลย ผมอยากได้เงินคืนทำยังไงหรอครับ

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

ไม่ได้เติมเงินไว้ใน True wallet แต่มีผูกบัญชีธนาคารอยู่ เวลาชำระค่าของในเซเว่น มันจะวิ่งไปหักเงินในบัญชีที่ผูกไว้เลยใช่ไหมครับ? แต่หาข้อมูลอ่านเจอว่า มีขั้นต่ำด้วย.. กรณีซื้อไม่ถึง 200 มันจะหักจากบัญ

ผมได้ยกเลิก twitch prime ตั้งแต่เดือนเมษายนและคิดว่าคงไม่น่าจะมีการหักเงินแล้วแต่มาวันนี้ (วันที่ 16 พ.ค. 2563) ทาง True wallet ได้แจ้งมาว่าได้ทำการหักยอดเป็นจำนวน 431.58 บาท และผมได้ไปกดขอ refund เงิ

สอบถามเกี่ยวกับ true wallet วันนี้ไปจ่ายเงินที่ 7-11 แล้วจ่ายผ่าน true money wallet โดยตัดผ่านธนาครปรากฏว่าโดนหักไป2รอบแต่พนักงานแจ้งว่าตอนนี้ชำระไม่ได้ระบบขัดข้อง แต่เงินเราโดนหักไปแล้ว แบบนี้เราจะได