เราขายของกับ Shopee ระบบสุ่มให้เป็น J&T ทุกครั้ง แต่ครั้งนี้เนื่องจากคลังไม่ส่งสินค้าให้ ลูกค้าไปรับของเอง แล้วสินค้าเก็บปลายทาง พนักงานj&tให้โอนจ่าย ลูกค้าจ่ายแล้วแต่ไม่ยอมนำเงินเข้าระบบในวันนั้น และโทรไปสาขาไม่รับ เบอร์คนส่งที่ลงในระบบไม่รับ แบบนี้แจ้งอายัดบัญชีรับเงินได้ไหมคะ เพราะพนักงานอาจจะโกงเงินก็เป็นไปได้ไหมคะ ร้องเรียนผ่านช่องทาง เฟส ไลน์ โทร แชทเฟส หมดทุกช่องทางแล้วพนักงานแอดมินก็โกหกเหมือนช่วยกันว่า ปิดjob แล้วซึ่งเราเคยส่งของแบบ COD กับ J&T บ่อยมากแล้วก็ปิดทันทีและโอนเงินเข้าไม่เหมือนเคสนี้ เราเลยย้ำพนักงานว่าปิดจริงหรอระบบคุณไม่ขึ้นอะไรเลยนะ สรุปเขาก็บอกว่ายังไม่ปิดค่ะ ใครพอจะมีแนวทางแนะนำอะไรบ้างไหมคะ
มีวิธีติดต่อ j&t กรณีพนักงานไม่เอาเงิน cod เข้าระบบไหมคะ