สมัคร แอพ binance สแกนหน้าไม่ผ่าน

พอดีเราสมัคร กรอกข้อมูล พอมาถึงสแกนหน้าขึ้นว่าไม่ผ่าน แต่ออกแอพละเข้าใหม่มันขึ้นเวริฟาย คอมพีทในโปรไฟล์อะค่ะ มีเมลมาด้วย แบบนี้คือผ่านใช่มั้ยคะ จะมีปัญหาอะไรตามหลังรึป่าวคะ