ขอคืนเงินsteam แต่แอพ scbเงินยังไม่เข้าเลย

ผมซื้อเกมในsteamมาตอนวันที่28 พ.ย. แต่กดซื้อไม่ได้ต้องทำรายการใหม่ แต่พอซื้อได้ ก็คิดเงิน2รอบ มีหลายรายการที่ยังไม่ได้คืนครับอันนี้เป็นรูปแนบมา