ต้องการที่จะย้ายค่ายโดยใช้เบอร์เดิมแต่ไม่สามารถย้ายได้เราควจะทำยังไง???

คือเราต้องการที่จะย้ายค่ายไปใช้AIS เพราะรู้สึกมีหลายอย่างที่ถูกใจเราสิทธิพิเศษต่างๆที่ตอบโจทย์เรามากกว่า แต่ว่าพอดำเนินการจะย้ายค่ายมีข้อความSMS ส่งมาว่า "ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจาก ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระหรือสิทธิพิเศษอื่นๆ" เรางงมากเลยว่าคืออะไร...