ติดตั้งออนไลน์ได้ แต่ต้องยกเลิกต้องไปที่ shop คือไร?

กระทู้คำถาม

true online ร้องทุกข์ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ต True WiFi

ผมต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านจากค่ายทรู เพราะว่าผมไม่ได้อาศัยอยู่ที่นั้นแล้วและสัญญาก็หมดแล้วด้วยแต่พอจะโทรไปยกเลิกพนักงานบอกให้ไปยกเลิกที่shopทรูอย่างเดียวเลย อยากรู้สาเหตุว่าทำไมตอนคุณให้เราสมัครถึงสมัครผ่านออนไลน์ได้แต่ตอนเราจะยกเลิกทำไมเรายกเลิกออนไลน์ไม่ได้ ผมก็ไม่ได้ต้องการไปที่shopด้วยเพราะสถานะการณ์โควิดแต่ผมต้องการยกเลิกบริการผ่านออนไลน์