ส่ง Flash ที่อยู่เราใส่ถูกแต่พนักงานสลับใบปะหน้าผิดทำไงได้บ้างครับ

คือลูกค้าสั่งทุเรียนจำนวน 3 ลูก แต่ไปถึงมือลูกค้าแค่ 1 ลูก ลูกค้ามีวิดีโอตอนแกะกล่องเจอว่ากล่องถูกเปิดไปแล้ว และปิดทับด้วยสก็อตเทปของแฟลช แถมใบปะหน้าพัสดุยังปริ้นท์ใหม่แปะทับของเราอีก รอยทุเรียนอีก 2

ส่งของให้ลูกค้าปริ้น tag หน้าซองเรียบร้อย แต่ Flash มีการ รีปริ้นใหม่ แล้วสลับใบปะหน้า ติดtag ทีนี้สลับกล่องกัน ลูกค้าได้ของไม่ตรง ส่งปุ๋ยไป ลูกค้าได้ขวดสเปรย์จ้า เราทำยังไงได้บ้างค่ะ แบบนี้ ประเด็นคื

พอของถึงสาขาปลายทาง ข้อมูลขึ้นว่าเปลี่ยนที่อยู่คืออะไรคะงง แล้วพนักงานก็ตีกลับ

เรื่องมีอยู่ว่าได้ส่งพัสดุกับแฟลช คือจะเอาพัสดุไปตั้งไว้ให้พนักงานคีย์แล้วค่อยโอนเงินค่าส่งให้ตามหลัง ในครั้งนี้ได้ส่งพัสดุให้ลูกค้าท่านเดิม โดยปกติจะส่งพัสดุที่น้ำหนัก ประมาณ15-20กิโลไม่เคยเกินจากนี้

สั่งของจากต่างประเทศ 1 กล่อง อีก 3 กล่อง เป็นของที่ลูกค้าส่งมาให้เป็นตัวอย่าง ของถึงหลายวันแล้ว แต่ได้รับใบเรียกเก็บ 3 ใบที่เป็นของตัวอย่าง แต่ที่สั่งผ่งซื้อจริงๆ ยังไม่ได้รับใบเรียกเก็บภาษี ทั้งที่น่

ตามนั้นเลยค่ะ หน้าเว็บ flash express ไม่โชว์ลายเซ็นผู้รับเพราะเราไม่ได้สมัครสมาชิก #flashexpress ขอบคุณค่ะ

สอบถามถึง  มาตรฐานการบริการ (Service Policy) ของบริษัท Flash Express ไม่ได้มีนโยบายให้พนักงานโทรแจ้งลูกค้าก่อนนำส่งสินค้าหรืออย่างไร ทำไมมาตราฐานการทำงานถึงต่ำลงเรื่อยๆ ถามพนักงานส่ง ได้คำตอ