สวัสดีค่ะ พี่ๆคนให้มีประสบการณ์ในการค้างจ่ายค่ารายเดือนทรูบ้างคะ พอดีหนูเคยค้างจ่าย แล้วตอนนี้ก็ได้ชำระยอดค้างทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว เช็คดูวันที่จ่าย ยอดก็เป็น 0 บาทแล้ว
แต่พอผ่านไปอาทิตย์นึง ซิมนั้นก็มียอดเพิ่มมาอีก 600 กว่าบาทอ่ะค่ะ
เรางงมาก คือซิมนั้นก็โดนตัดไปแล้วนะคะ ใช้งานไม่ได้แล้ว
ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ แล้วเราก็พยายามติดต่อพนัดงานทรูไปทุกช่องทางทางออนไลน์เพื่อสอบถามแล้วค่ะ
แต่ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย โทรเบอร์ทรูไปก็ไม่ได้ได้คุยกับพนักงานทรู
*เหลือแค่ไปศูนย์ แต่ไปศูนย์ไกลเป็น 100 โลเลย*
เราอยากรู้ว่าเป็นเพราะเราไม่ได้ไปยกเลิกสัญญารายเดือนรึเปล่าคะ เขาเลยคิดเพิ่มอีก แต่ซิมนั้นก็ใช้งานไม่ได้แล้วนะคะ
สงสัยเกี่ยวกับการบริการของทรู
แต่พอผ่านไปอาทิตย์นึง ซิมนั้นก็มียอดเพิ่มมาอีก 600 กว่าบาทอ่ะค่ะ
เรางงมาก คือซิมนั้นก็โดนตัดไปแล้วนะคะ ใช้งานไม่ได้แล้ว
ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ แล้วเราก็พยายามติดต่อพนัดงานทรูไปทุกช่องทางทางออนไลน์เพื่อสอบถามแล้วค่ะ
แต่ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย โทรเบอร์ทรูไปก็ไม่ได้ได้คุยกับพนักงานทรู
*เหลือแค่ไปศูนย์ แต่ไปศูนย์ไกลเป็น 100 โลเลย*
เราอยากรู้ว่าเป็นเพราะเราไม่ได้ไปยกเลิกสัญญารายเดือนรึเปล่าคะ เขาเลยคิดเพิ่มอีก แต่ซิมนั้นก็ใช้งานไม่ได้แล้วนะคะ