ร้านรับจำนำ ทำโน๊ตบุ๊คหาย ทำอย่างไรได้บ้างครับ

ผมได้ไปไถ่ถอนสินค้าออกมาและโอนเงินให้ทางร้านมีการสนทนาและสง่สลิปกันเรียบร้อย ทางร้านพยายามอ้างว่ายังไม่มีว่าหาสินค้าให้เรา ให้ผมกลับไปก่อน แล้วจะส่งไปให้ทางพัสดุ ผมก็โทรตามหลายวันก็อ้างว่ายังไม่มีเวลา อยู่ต่างจังหวัด 

// ท้ายที่สุด ทางร้านแจ้งมาว่า คอมของผมหาย!! และจะหารุ่นที่ใกล้เคียงให้
ผมก็ยอมรับ ทั้งๆที่ในใจก็เสียดายข้อมูลรูปภาพครอบครัว 
..ทางร้านได้ส่งคอมรูปเครื่องที่หามาทดแทนให้ ผมได้เห็นรูปก็โอเค ดีกว่าไม่ได้อะไรเลย

แต่ ณ วันนั้นจนถึงวันนี้รวม 21 วันแล้วครับ ไลน์ไปถามอ่านแต่ก็ไม่ตอบอะไร พอโทรไปก็บอกว่า จะให้ลูกน้องส่งให้ พูดแบบนี้มาตลอดครับ

*** อยากปรึกษาพี่น้องทุกคนว่า สามารถดำเนินการอย่างไรได้บ้างครับ??***

///ขอบคุณพื้นที่ ขอบคุณทุกๆคอมเม้นต์ล่วงหน้าครับ