ยืนยันตัวตน ทรูมันนี่วอเลท หลายรอบแล้วแต่เด้งออก ทำไมถึงเด้งออกคะ

สวัสดีค่ะ มีไรจะถามค่ะ คือว่า หนูเคยไปเปิดบัญชีนึงคล้ายๆว่าบัญชีม้าค่ะเพราะเขาบอกเปิดให้เขาแล้วเขาก็เอาหน้าเราสแกนเพื่อเปลี่ยนเบอร์ แต่ได้โทรอายัดแล้วนะคะหลังจากเปิดเสร็จ ละทีนี้มีใบแจ้งมาถึงบ้านเรียบ

ตั้งแต่ปลายเดือน​ ก.ค. จนถึงตอนนี้​เน็ตaisหลุดบ่อยมากๆปกติ​จะฟังยู​ทู​ปตอนกลางคืนโดยเปิดหน้าเวปแลัวฟังแต่เสียงเอา ปัญหา​คือเด้งหลุดออก พอกดเข้าไปดูเห็นหมุนๆอยู่ เน็ตหลุด ใช้เน็ต​แพ็ค2Mอยู่​ก็เลยลองเปล

ตอนแรกผมสแกนหน้าในแอพเป๋าตังประมาณ20กว่าครั้ง ไม่ผ่านสักที เลยไปยืนยันตัวตนที่ตู้ATMสีเทา แล้วกลับบ้านมาสแกนใหม่ก็ไม่ผ่าน เลยไปสแกนที่ตู้อีกที กลับมาสแกนอีกก็ไม่ผ่าน วันต่อมาเลยตัดสินไปยืนยันตัวตนธนาค

คือใช้เบอร์ใหม่มาได้2-3ปีแล้ว แล้วเราอยากลองสมัครShoppeepay ไว้ผ่อนของ แต่สมัครสแกนบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน สแกนหน้า อล้วกลายเป็นรูปคนอื่น แล้วเราจะทำยังไงกับข้อมูลของเราที่ยืนยันไปแล้วคะ ถ้าเกิดมีการใ

ตามที่กล่าวไป ติดการยืนยันตัวตน ซึ่งเหตุเกิดจากการจะเปลี่ยนรหัสไอจี แต่พอเปลี่ยนเสร็จมันเด้งออกแล้วให้เราใส่รหัส 6 ตัวที่ได้จาก google authenticator กับ ตัวรหัสสำรอง ซึ่งสารภาพว่าตัวเราไม่เคยทำเพราะไม

ถอนเงินธนาคารธกส.ทำยังไงได้บ้างคะพอดีไปเปิดบัญชีเงินฝากแล้วพนักงานแค่เปิดให้เฉยๆไม่ได้สแกนหน้าเหมือนธนาคารอื่นๆพอกลับบ้านมาจะเข้าแอปถอนเงิน มาให้ยืนยันตัวตน กรณีนี้สามารถถอนเงินได้อย่างไรบ้างคะ พอจะถอ