การีน่า โดนแฮกแต่ไม่สามารถกู้คืนได้(แจ้งเรื่องแล้วแต่ทีมงานช่วยไรไม่ได้)ไม่สามารถทำไรได้เลยหรอใครพอมีวิธีช่วยมั้งครับ?

คือผมโดนแฮก id การีน่ามา พอไปแจ้งข้อมูลไรเสร็จโดนตอบกลับมาแบบนี้คือไม่สามารถแก้ได้เลยหรอครับใครมีวิธีช่วยมั้งอะ
ทีมงานตอบกลับมาแบบนี้อะ (ขอบคุณล้วงหน้าครับ)

ต้องขอโทษคุณ----ด้วยนะคะ.. แอดมินได้ประสานงานส่งเรื่องแก้ไขกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว แต่เนื่องจากไอดีนี้ทางลูกค้ามีการยินยอมที่จะให้ทีมงานแก้ไขให้ครั้งสุดท้าย ตาม Ticket ID: ------------- เจ้าหน้าที่จึงไม่สามารถแก้ไขได้ T^T