เราสั่งของจาก Gmarket ไป ชำระผ่านบัตรWcard ของTrue wallet

เราสั่งของจาก Gmarket ไป ชำระผ่านบัตรWcard ของTrue wallet แล้งเรากดยกเลิกออเดอร์
ทางGmarket ยังไม่มีเมลส่งมา กดยอกเลิกตั้บแต่วันที่4พ.ย.จนวันนี้วันที่24พ.ย.ยังไม่ได้รับเมลหรือรับเงินคืน มีวิธีแก้ไขยังไงไหมคะพอดีอยากได้เงินคืนจริงๆร้อนใจมากด้วย