อยากยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนทรู

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลงด้วยค่ะ ตอ

ปัจจุบันใช้แพ็กเกจรายเดือนอันนึงอยู่ แต่อยากยกเลิกทำยังไงได้บ้างคะ เปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจอีกอัน

จะย้ายค่ายเบอร์เดิมค่ะ แต่ยังยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

ใช้โปร (แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 10Mbps + โทรทุกเครือข่ายไม่อั้น 30วัน) ต่ออายุอัตโนมัติเรียบร้อยแล้ว สามารถใช้งานได้ถึงวันที่ 15/02/2569 เวลา 23:59น.และจะสมัครแพ็กเกจอัตโนมัติทุก 30 วัน ด่วนภายใน 15 นาทีนี

อยากทราบว่าสามารถยกเลิกแพ็คเกจเน็ตด้วยตนเองได้มั้ยครับ

แพ็กเกจค่ายทรู เน็ตไม่อั้น 10Mbps + เดือนละ 200 บ. โทรทุกเครือข่ายไม่อั้น 30วัน ไม่ต่ออายุให้อัตโนมัติครับ ต้องทำอย่างรัยได้บ้าง

ทำไมผมเติมไป 150บาท แล้ว แต่มันไปตัดค่าบริการแพ็คเกจอื่นคับ