อยากยกเลิกซิมดีแทคที่ได้จากโปรคู่กับ 3BB แต่ไม่สามารถติดต่อ call center 1678 ได้ เพราะจำหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้าง

มือถือเดิมเริ่มมีปัญหาแล้ว อยากซื้อเครื่องใหม่งบไม่เกิน 5000 เครื่องเก่ามีซิมเติมเงินของ AIS กับ True อยู่ในเครื่องครับ

รบกวน AIS call center ตอบกระทู้ด้วยนะคะ ติดต่อผ่านเบอร์ไม่ได้เลยค่ะ ตอนนี้ใช้ซิมของค่าย Dtac อยู่ค่ะ ต้องการซื้อซิมเติมเงินของ AIS ที่ราคาถูกที่สุด เพื่อสมัครโปร 499 Disney plus ค่ะ ตอนนี้ไม่สะดวกย้า

ผมใช้เน็ต 10Mbp 450บ/30วัน (ไม่รวมVAT) ก่อนวัน ต่อสัญญาณเน็ต ผมก็เติมเงินไว้รอ พร้อมทุกอย่า แต่พอถึงเวลากลับได้เน็ตอื่นมาแทน และเด้งข้อความSMSว่าใช้เน็ตไป เป็นจำนวนเงิน รวมๆ 100กว่าบาท ไม่ต่อเน็ตเดิมแ

1678 ไม่มีผู้รับสายเลย

คือ Call Center ควรเป็นบริการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินไหม ติดต่อเกือบ 1 ชั่วโมง เพราะ AI ฟังไทยไม่รู้เรื่อง โยนไปเน็ต โยนไปห่าเหว ต้องกดโทรใหม่ ฟังวนลูปไปเรื่อย ๆ แล้วที่ :)ที่สุดคือ เน็ตหมดใช้สปีดขั้

โทรไป call center DTAC รอนานกว่า 30นาที ก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลย พลาดละ ที่ซื้อ sim ค่ายนี้ ค่าย ais โทรไปแปบเดียวไม่เกิน 5นาที ก็ได้คุยและแก้ปัญหา ง่ายมาก และรวดเร็ว

ตอนนี้ใช้โปรแชร์ Dtac มา 6 ปี ต้องการจะเพิ่มเบอร์เข้าในกลุ่มแต่ Dtac แจ้งว่าไม่สามารถเพิ่มเบอร์เข้าได้เพราะโปร Share ในระบบได้ยกเลิกไปแล้ว มีค่ายไหนที่มีโปร Share ย้ายค่ายได้จำนวนเบอร์มากกว่า 2 เบอร์บ