J&T สถานะพัสดุตกค้างคืออะไรครับ

สั่ง Shoppee แต่ได้ขนส่ง J&T ของมาส่งถึงตัวจังหวัด ไวมาก แต่สถานะแจ้งว่าเป็นพัสดุตกค้าง เลยเข้าไปดูในแฟนเพจของ J&T ของจังหวัด ตกใจเจอเคสเหมือนผมเยอะมาก และมีบางคนของดองเค็ม 7-12 วัน เลยติดต่อทางแชทแฟนเพจ สรุป มี message เก่าของผมเคยติดต่อไปแล้วรอบนึง แสดงว่า มันห่วยแบบนี้ทุกรอบเลยหรอครับ คือถ้าบริการห่วยไม่ควรไปดิลกับแอพขายของนะครับ ผู้บริโภคเลือกไม่ได้ แล้วแบบนี้ผมต้องทำยังไงครับ ของก็ต้องรีบใช้ มาเจอขนส่งแบบนี้ เอจะซื้อใหม่ก็กลัวจะแจ๊คพอทไปโดน J&T อีก