ผม Login AIS Smart Login ใน iPad ไม่ได้

เดิมเคยใช้กับ Note9 อยู่ ใช้งานได้ปกติ แต่จะเอามาใช้กับ iPad Air4 ทำยังไงก็ login ไม่ได้ โทรหา 1175 แจ้งกลับมาว่าทางวิศวกร แจ้งว่าผม login เครื่องเก่าค้างไว้อยู่ ให้ผมไปกดลืม wifi

- ผมก็พยายามกดลืมแล้ว แต่มันไม่มีให้กด
-ไปจัดการเครือข่ายแล้ว ก็ไม่มีเครือข่ายขึ้น
- รีเซ็ทการตั้งค่าเครือข่าย เรียบร้อย

แต่พอกลับออกมา AIS Smart Login ก็ต่อได้เองอีก

แบบนี้ผมควรจะต้องทำอย่างไร
มือถือลงท้ายด้วย xxyy ครับ 1175 น่าจะมีข้อมูลอยู่

https://www.dropbox.com/s/x30c3cb2m6slf6k/screen_recording_20211120-124251_settings.mp4?dl=0

Clip เรคคอร์ดหน้าจอ