มีปัญหาด้านสัญญานโทรศัพท์มาเป็นเวลเกือบจะ 10 ปีแล้ว (คาดว่า)

ด้วยเมื่อก่อนตัวเองเรียน + ทำงานอยู่ต่างจังหวัด นาน ๆ กลับบ้านทีเลยไม่ได้อินกับปัญหานี้ แต่ตอนนี้ย้ายกลับมาบ้านพบเจอปัญหาเดิม ๆ ซ้ำตลอด

คนที่บ้านนั้นชินบอกมันเป็นแบบนี้มานานด้วยที่บ้านมีเน็ตไฟเบอร์เลยใช้การโทรอินเตอร์เน็ตเป็นส่วนใหญ่ (ตอบข้อที่ว่าแล้วทนมาได้ยังไง?!) จะลำบากตอนที่ไฟดับ เน็ตตัด ทำให้เราแทบติดต่อใครไม่ได้เลย

มันอึดอัดตรงที่ ตรงบ้านเราไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ (ขึ้นขีดเดียว บางวัน2 ขีด วันไหน 3 ขีดคือดีมาก ส่วน 4G 3G ไม่ต้องพูดถึง ไม่มี )แต่พอออกจากบ้านไปหน้าปากซอย สัญญาณมี ท้ายซอย สัญญาณมี คือแค่ตรงบ้านเราที่ไม่มี

ทำการติดต่อบ่อยมาก ตั้งแต่รับรู้ปัญหา คอลเซนเตอร์ โทรสายตรง สิ่งที่ได้คือรับเรื่อง แล้วก็หายไป

เคยจุดประกายความหวังครั้งนึงคือพนักงานติดต่อกลับมาถามถึงที่อยู่ (พิกัด) แล้วก็ตรงกับบ้านเรา เข้าบอกว่ามันอับสัญญาณ เราถามว่าแล้วจะแก้ยังไงได้ มันเกือบ 10 ปีแล้ว เราต้องทนอีกกี่ปี เขารับเรื่องแล้วหายไป วนลูปแบบนี้หลายรอบ ย้ำ!!! หลายรอบ

คิดว่าอยากให้มาดูจริง ๆ เวลาที่เราดูโฆษณาของค่ายมือถือ บอกว่ามีสัณญาณที่ดีที่สุดมากที่สุด และพร้อมดูแล รู้สึกเจ็บปวด เหมือนเขาหลอกเรา จะ 10 ปีแล้ว

ครอบครัวนึง เวลาใครโทรมาต้อง ฮะ ! พูดใหม่ซิ ! หรือต้องเดินไปหน้าบ้านหาสัญญาณโทรศัพท์ มันใช่เหรอ ?!

อยากได้คำตอบที่ดีกว่านี้ อยากได้การแก้ไขที่เรารู้สึกว่าเราเป็นลูกค้าที่ใช้บริการมานาน อยากรู้สึกว่าปัญหาของเรามันไม่ใช่ปัญหาเล็ก ๆ ที่เขามองข้ามไป

ใครมีวิธี ประสบการณ์ดี ๆ ที่ช่วยแก้ปัญหา ช่วยแชร์ให้หน่อยนะคะ เดือดร้อน สุด ๆ

ลืมบอก ค่ายที่ใช้คือ Ais ค่ะ 😢