มีปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ค่ะ

สอบถามผู้รู้ค่ะคืออยู่ดีๆเปิดขึ้นมาแล้วขึ้นหน้าจอแบบนี้ คือต้องไปอัพเดท windowใหม่ใช่ไหมคะ ขึ้นหน้าจอแบบนี้ได้ประมาณ4วันแล้วค่ะ แล้วเมื่ออัพเดทแล้วข้อมูลในคอมจะหายไหมคะ หรือมีวิธีอื่นแนะนำมั้ยคะ ปัจจุบันใช้window10ค่ะ