ประสบการณ์การขายของกับ shopee

ผมเปิดห้องขายของให้เด็ก ได้หัดขายซึ่งก็เอาของในร้านให้เด็กได้ขายของ ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่มีปัญหากับระบบขนส่งเนี่ยแหละ ซึ่งโดนบังคับว่าต้องใช้บริษัท J&T ก็รู้กิติศัพท์พอสมควรแจ้งขอเปลี่ยนก็ไม่ยอมสวนผมกลับว่าเกิดปัญหาแล้วหรือยังล่ะ ช้าหรือยังล่ะ สินค้าเสียหายหรือยังล่ะ เออ ใช้ก็ได้วะ มาล่าสุดผมรับไม่ได้กับพนักงานขนส่ง ไม่ได้ดูถูกคนที่การแต่งตัวนะแต่มันไม่ไหวนะ แต่งตัวเป็นมหาโจรเลย ผมยาวไม่มัดไม่รวบกระเซิงหนวดรุงรัง ไม่พอ ยิ้มไม่ใส่แมสเดินเข้ามาในร้านอีกต่างหาก ผมติดต่อไปทาง cc ดันตอบกลับมาได้ว่าให้เราไปร้องเรียนกับขนส่งเอาเอง เฮ้ยมันใช่ที่เหรือที่เราต้องไปนั่งทะเลาะกับขนส่ง บริษัทคุณได้รับการร้องเรียนเรื่องมาตรฐาน การป้องกัน covid-19 ขนาดนี้ควรที่จะรีบเปลี่ยนและแก้ไขแต่นี่อะไรนิ่งเฉยไม่เปลี่ยนขนส่งให้ไม่ดำเนินการอะไรเลย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 1835725

ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ ร้านค้าสามารถขอเปลี่ยนบริษัทผู้ให้บริการขนส่งได้ โดยกรอกผ่านแบบฟอร์มขอเปลี่ยนผู้ให้บริการขนส่งใน Seller Solution ที่ https://bit.ly/2LruMnh

หมายเหตุ* กระบวนการเปลี่ยนผู้ให้บริการขนส่งจะใช้เวลาดำเนินการประมาณ 7 - 14 วัน เนื่องจาก Shopee ต้องใช้เวลาในการตรวจสอบ และคัดเลือกบริษัทผู้ให้บริการรายใหม่ที่เหมาะสมกับร้านค้ามากที่สุดค่ะ

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเข้ามาที่ Call Center 02-017-8399 หรือ Email : help@support.shopee.co.th เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและช่วยเหลือต่อไปได้เลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Shopee
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่