สถานะการรับเงินเยียวยาแสดงแบบนี้หมายความว่าอย่างไรค่ะ

สวัสดีค่ะ คือรบกวนสอบถามค่ะ เนื่องจากสมัคร
พร้อมเพย์กับธนาคาคกรุงไทย แต่เวลาเช็คสถานะการสมัครกับ ประกันสังคมขึ้นสถานะสีเขียวว่า
ได้รับเงินเยียวยา แต่สถานะสีแดงคือ ยังไม่สมัครพร้อมเพย์
แต่ทางธนาคารแจ้งว่า สมัครเรียบร้อยแล้วโดยผูกกับบัตรประชาชนเรา
สรุปว่า เราสมัครได้หรือยังค่ะ หรือเราทำขั้นตอนไหนผิดรึป่าว 
ปล.เราอยู่ ตปท. เลยใช้เบอร์คุณแม่สมัครเพื่อขอรับotpซึ่งเราก็ทำกับธนาคารเรียบร้อยแล้ว
ขอบคุณค่ะ🙏🙏🙏