ซิมทรู รับรหัสOTPไม่ได้

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะการค้างค่าชำระหลายเดือน แต่อย่างไรก็ตามตรวจสอบค่าการชำระหนี้และผลของการชำระล้างในแอปไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ใช้เข้าสู่ระบบไม่ส่งเข้าเบอร์ของการระงับ ต้

มันขึ้นเป็นสัญญาณ H+ 2ขีด แต่พอจะใช้งานดันใช้ไม่ได้ โหลดค้างอยู่กับที่ ขอรหัส otp ก็ไม่ขึ้น

สอบถามค่ะถ้าทำซิมหายไปแล้วละเข้าทรูมันนี่วอเล็ตไม่ได้ต้องทำไงคะ ต้องรับ otp หาเงินในนั้น 600 กว่าเลย กะจะเอาไปซื้อชุดนักศึกษา ตอนนี้เครียดมากค่ะ ใครพอช่วยได้บ้างคะ

โทรศัพท์ติดโปรใส่ได้แค่ซิมทรู ต้องการปลดล็อคให้ใส่ซิมเคลือข่ายอื่นได้ต้องทำยังไงครับ

หลังจากเลือกแพ็คเกจ กรอกเบอร์และรหัส OTP เรียบร้อย แต่ระบบขึ้นว่าพบข้อผิดพลาดแต่กับเบอร์เติมเงินอีกเบอร์ไม่เป็นค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรได้บ้างไหมคะ

คือผมใช้ซิมทรูมูฟแล้วอยู่ๆสัญญาณก็ขึ้นเป็นH เล่นเน็ตช้ามากๆ ผมงงอยู่ดีๆมันขึ้นแบบนี้ได้ไง บริษัททรูมูฟช่วยผมด้วยครับ ต้องทำยังไงค่อยขึ้นเป็น5Gเหมือนเดิมครับ

ผมใช้ไอโฟน6sเเล้วผมไปตั้งค่าใช้รหัสซิมเเล้วมันให้ใส่รหัสซิมเเล้วผมใส่ไม่ถูกจนมันล็อคผมต้องทำไงคับ

สอบถามครับ ผมอยากเอาซิมaisมาใส่ แต่พอใส่แล้วขึ้นให้ใส่รหัสnckปลดล็อกเครือข่าย แบบนี้ต้องทำยังไงครับ ตอนซื้อเป็นของทรู หรือใช้ได้แค่ซิมทรูอย่างเดียวครับ