ช็อบปีใช้โค้ด50%ไม่ได้

เราเพิ่งสมัครshopee เเล้วหาของ เจอของที่ร้านนึงเขาให้โค้ดมา บอกว่าให้ใช้รวมกับร้านที่ร่วม แล้วเราใช้ดค้ดไป พอจะกดชำระเงิน มันบอกว่าล้มเหลว โค้ดส่วนลดไม่ถุกต้อง ทั้งๆที่เราพิมถูก

เราใช้ส่วนลดไม่ได้เลยอ่ะใส่ code ไปพอกดชำระเงินมันขึ้นว่า "ขออภัยไม่สามารถใช้โค้ดส่วนลดได้กรุณาลองใช้โค้ดส่วนลดอื่น" ทั้งๆที่บัญชีเราก็เป็นผู้ใช้ใหม่ไม่เคยซื้อกับ shopee เลยใครพอมีวิธีแก้บ้า

เราสั่งสินค้าครั้งแรกโดนผ่านบัตรเครดิตอิออนกับ shopee แล้วไปได้โค้ดส่วนลดมา ไปยกเลิกเพื่อจะสั่งซื้อใหม่โดยใช้โค้ด แต่ไม่รู้มาก่อนว่าจะต้องรอคืนเงินนานขนาดนี้ แล้วทำอะไรได้บ้างคะ ถามshopeeบอกแค่รอ 7-15

โดน shopee ระงับบัญชีจากการใช้โค้ด แต่จะคืนสินค้าที่พึ่งซื้อไป คืนได้ถึงวันที่ 8 มีเลข tracking แต่ไม่มี qr โค้ดไว้คืนของ เจ้าหน้าที่บอกว่าให้รอตรวจสอบบัญชี ต้องทำยังไงคะ

เราจะใช้โค้ดช้อปปีที่นี้พอกด มันไม่เจอโค้ดที่เราพึ่งเก็บมาหมาดๆ เลยอ่ะค่ะ มันไม่ขึ้นโค้ดส่งฟรี 0% ให้เราเลยคะ เกิดอะไรขึ้นหรอคะ ตอนแรกเราคิดว่าตัวเองเก็บโค้ดอันอื่นมารึเปล่าเลยรอเก็บรอบใหม่ สรุปก็เป็น

คือเราสมัครShopee เป็นเบอร์ป้าครั้งแรก เลยได้ส่วนลด150 ลูกค้าใหม่ แต่สิทธิ์ใช้ไม่ได้ พอใช้ส่วนลดมันก็ขึ้นว่า *การสั่งซื้อล้มเหลว(U02):ขออภัยโค้ดส่วนลดไม่ถูกต้อง กรุณาใช้โค้ดส่วนลดอื่น* ไม่ทราบว่ามันเป