ซื้อสินค้าห้างโลตัส ผ่านทางShopee สินค้าไม่ครบติดต่อใครไม่ได้

สั่งสินค้าห้างโลตัส ผ่านทาง Shopee ได้รับสินค้าไม่ครบ ได้รับสินค้าตั้งแต่วันที่ 25/10/2564 แต่ได้รับสินค้าไม่ครบ พยายามติดต่อไปในช่องทางแชท ของทางร้านในแอปshopee ตั้งแต่วันที่ 25/10/2564 เจ้าหน้าที่บอกจะเช็คให้ แล้วก็หายเงียบ สอบถามไป ผ่านไปเป็นวันไม่มีคนตอบ จนต้องมาสอบถามผ่านทางเพจเฟสบุ๊ค Tesco Lotus มีเจ้าหน้าที่รับเรื่องบอกจะส่งเรื่องตรวจสอบให้แล้วก็หาย ถามไปอีกก็บอกจะตรวจสอบให้แล้วก็หาย จนปัจจุบัน วันที่14/11/2564 ไม่ได้รับคำตอบจนต้องทำเรื่องขอคืนสินค้า ที่สงสัยก็คือ นี่คือห้างใหญ่ระดับประเทศ ทำไมถึงทำงานกันแบบนี้ อยากจะบอกว่าห่วยมากๆ เจ้าหน้าที่ไม่พร้อม ก็ไม่ควรมาขายออนไลน์ แค่ส่งสินค้ายังส่งไม่ครบ ติดต่อไม่ได้ แล้วไม่ได้เป็นแค่ผมแค่คนเดียว มีอีกหลายท่านที่ได้รับสินค้าไม่ครบแล้วติดต่อใครไม่ได้ มันเสียความรู้สึกมากนะครับ กับห้างใหญ่ระดับประเทศ แต่ทำงานแบบนี้