เติมเงินวอลเล็ตผิดเบอร์จากตู้บุญเติมทำยังไงดีครับ

วันนี้หนูเติมเงินเข้าทรูมันนี่100บาทเมื่อตอนเที่ยงเกือบบ่ายมัน ก็แจ้งเตือนว่าหนูจ่ายอะไรสักอย่างทั้งๆที่หนูไม่ได้จ่ายไรเลย ​เสียไป 36 บาทแถมตอนเวลายังไม่เติมเงินก็ชอบแจ้งเตือนว่าซื้อไม่เร็จประมาณแบบเ

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป