ฮาร์ดดิสก์ซื้อมาใหม่ ใช่ไม่ได้ ช่วยทีครับ

ต้องการความช่วยเหลือครับ ไดร์ฟDหาย พอเข้าไปdisk management แล้ว เครื่องบอกให้initialize ก็กดok แต่แล้วก็ขึ้น the request could not be performed because of an I/O device error. ต้องแก้ไขอย่างไรเพื่อให้

ซื้อ S******e one touch 2TB ใช้ครั้งแรกค่ะ เสียบกับโน้ตบุ๊คทุกช่องแล้วไฟติดปกติแต่ไม่ขึ้นไดร์ฟในโน้ตบุ๊ค ลองเข้าไปดูที่หน้า Device management เลยกดอัพเดทไดร์ฟแล้วก็ยังไม่ได้ค่ะ พอเข้าหน้า Disk manage

เมื่อวานเล่นเกมส์อยู่ดีๆ เกิดอาการกระตุก คอมค้าง จากนั้นคอมก็ดับไป (เกมส์ที่เล่นอยู่ ลงใน hdd ลูกนี้พอดี) พอเปิดคอมมาอีกที hdd ตัวที่ว่าก็หายไป เช็คใน disk management ขึ้นว่า unallocated 3.86GB กด ini

สอบถามผู้รู้ค่ะวันนี้เราเอา Notebook ไปลงวินโดว์แล้วทางร้านบอกว่าฮาร์ดดิสก์พังไม่สามารถลง Windows ได้ต้องเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ถึงจะลง Windows ได้ เราไม่มีความรู้เรื่องด้านนี้เลยค่ะแล้วก็ใช้ notebook ไม่ค่

คือ ผมได้ลองใช้วิธี  แก้ กด Edit - Preferences - Performance. Deselect "Use Graphics Processorอกไปแล้ว  ก็ไม่หายครับ คืออันอื่นมันไม่เป็น แต่กด

ใครพอจะมีแนะนำบ้างมั้ยคะว่าควรเก็บรูปไว้ที่ไหนดี ที่จะไม่หาย Google Photos แฟลชไดรฟ์ ฮาร์ดดิสก์ อะไรดีคะช่วย แนะนำวิธีการเก็บหน่อย ไอคาวก็เต็ม ไม่อยากจ่ายทุกเดือนด้วย

ขอคำแนะนำหน่อยครับ เรื่องเกิดวันที่ 19 กรกฎาคม 2564  ซึ่งผมเคยให้ร้านนี้ลง Window โน๊ตบุคให้ หลังจากเอากลับบ้านมาใช้งานแล้วเกิดปัญหาใช้งานคีย์บอร์ดไม่ได้จึงกลับไปที่ร้าน เพื่อให้ที่ร้านทำการเช็คใ