J&T ขึ้นส่งของสำเร็จแล้วแต่ยังไม่ได้ของ

มันขึ้นว่า เข้ารับพัสดุไม่สำเร็จเนื่องจาก ลูกค้า : ตกลงที่จะเลื่อนนัดรับพัสดุ มันคืออะไรเหรอคะ ของขนส่ง Best Express

สวัสดีค่ะ คือสั่งของจาก shopee ไป แล้วทางร้านส่งมาให้โดยใช้บริการขนส่ง kerry express แต่ปรากฏว่าวันนี้อยู่ดี ๆ สถานะก็ขึ้นว่า "จัดส่งสำเร็จ" แต่เรายังไม่ได้รับของเลยค่ะ นั่งรออยู่บ้านทั้งวัน

คือว่ามีของส่งมาทาง flash express แต่นานมากยังไม่ได้พัสดุ เลยไปเช็คเลขแทร็คในเว็บ ขึ้นว่าจำหน่ายเสร็จเรียบร้อยแล้วแต่ยังไม่ได้รับของเลย ติดต่อ call centerก็ไม่มีใครรับ ตัดสายทิ้ง ติดต่อสาขาก็ไม่มีคนรั

ระบบโกหกลูกค้านี่มีไปทำไมครับ สถานะในแอฟขึ้นกำลังจัดส่ง ไม่ทันไรขึ้นสถานะส่งไม่สำเร็จ ของมาถึงสาขาปลายทาง 2วันแล้วยังไม่มาถึง จะไปรับเองก็ติดต่อไม่ได้ คงเลิกใช้ละ

อยากทราบว่าทำไม flash express  กดจัดส่งสำเร็จแล้ว แต่ยังไม่ได้รับของเลยคะ ส่งไม่ได้ทำไมไม่โทรแจ้งก่อน  และลายมือเซ็นต์รับก็เซ็นต์รับเอง

Shopee express ขึ้นว่าจัดส่งของสำเร็จแล้ว แต่ยังไม่รับของเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ  ไม่ยอมโทรมาด้วย