โดนตัดเน็ตทั้งที่จ่ายไปเเล้ว

คือเราโดนค่ายเน็ตสีฟ้าตัดไปทั้งที่จ่ายไปทุกเดือนเเต่ทำไมมียอด4000ค่ะ? คืองงไปหมด เเล้วคือจ่ายให้พวกเติมเงิน เราไม่เคยเติมในค่ายนั้นด้วยซ้ำ ขึ้นที่ล่ะ200 ไปหาทางในยูทูปก็ไม่มี เราต้องใช้งานอีกเยอะเลยนะคะ กรุณามาตอบดิชั้นด้วยค่ายสีฟ้า เคลียดไปหมดเเล้วจริงๆ