หักค่าบริการ SMS มาจากไหนครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่ได้ส่ง sms อะไรเลย แต่อยู่ๆเมื่อตอนสองทุ่ม ก็โดนหักตังไปทีละ3บาท เติมเงินไป 100 หักมาจนเหลือ 83บาท ทำยังไงคะ ต้องการยกเลิกเเละขอเงินคืนค่ะ

ผมแจ้ง ผ่าน 1185 Ais ไปวันที่ 5/12/68 วันที่ 6/12/68 Ais แจ้งประสานงานให้แล้ว แต่ 10/12/68 ส่งอีกแล้ว

คือเดือนที่แล้วก็เป็น หักไป 3.21 บาท ซึ่งพนักงานบอกยกเลิกให้แล้วเป็นบริการเสริม sms ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครเพราะใช้ในไอแพดนะ งงอยู่ แถมไม่คืนเงินให้อีก ผ่านไปหนึ่งเดือนมันมาอีกแล้ว สิ้นเดือน รอบนี้ หักไปอ