หักค่าบริการ SMS มาจากไหนครับ

เติมเงินไปก็ว่าอยู่ว่าเงินหายไปไหน ทั้งๆที่ใช้แพคเกจเน็ตเหมาๆ โทรฟรีทุกเครือข่าย วันนี้เลยลองล็อคอินเข้าไปเช็คดู ปรากฎว่ารายการ SMS คิดเงินขึ้นมาเต็มเลยค่ะ หลายเจ้ามาก ไม่รู้ขึ้นมาได้ยังงัย ไม่เคยกดสม

เติมเงินทรูเช้าไปประมาณ 70 บาทจะสมัครเน็ต จู่ๆก็มีข้อความเด้งขึ้นเต็มเลย แล้วก็หักเงินไปจนเติมเน็ตไม่ได้ ต้องการเงินคืน ต้องทำยังไง หดยกเลิก sms แล้วก็ไม่ได้คืน

ผมเป็นหนึ่งในผู้ประสบปัญหา เหมือนกับเคสเหล่านี้ครับ และอีกมากมายใน pantip แห่งนี้ https://pantip.com/topic/41908899 https://pantip.com/topic/41766763 คืออยู่ดีๆ โดนหักเงินไป 3.21 บาท แบบ งงๆ เป็นมาซั

คือเดือนที่แล้วก็เป็น หักไป 3.21 บาท ซึ่งพนักงานบอกยกเลิกให้แล้วเป็นบริการเสริม sms ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครเพราะใช้ในไอแพดนะ งงอยู่ แถมไม่คืนเงินให้อีก ผ่านไปหนึ่งเดือนมันมาอีกแล้ว สิ้นเดือน รอบนี้ หักไปอ

Dtac หักเงินค่าอะไรไม่รู้ทีละ 5.35 3.21 บาท เป็นจำนวนเงิน45บาท ไม่ได้สมัครแอปอะไรเลย แอปที่แปลกๆก็ไม่มี ลิงค์ไม่เคยกด