ใช้งานเนต 3BBหอพัก

คือผมเช่าหอพักอยู่ ทางหอมี wifi ฟรีให้ แจก ยูสเซอร์ และ พาสเวิร์ด ไม่จำกัดอุปกรณ์ ปกติใช้มือถือ ก้อเชื่อมต่อได้ ผมเอา สมาร์ททีวีมาเชื่อมต่อ มันเชื่อมได้ แต่ ไม่มีช่องใส่พาส ต้องเข้ากูเกิล พิมพ์ ip. ถึงจะมีช่องใส่ พาส ทีนี้ ผมมีกล่องทรูไอดี เลยเอามาเชื่อมต่อ ก้อเห็นชื่อ wifi ปกติ เชื่อมต่อได้ แต่ไม่มีช่องใส่ยูสเซอร์ พาสเวิร์ด ลองเข้าเบราส์เซอร์ ก้อไม่ได้ สอบถามทรู ก้อไม่ทราบวิธีแก้ สอบถามทาง 3BB ยิ่งไปกันใหญ่ พอมีท่านไหนทราบวิธีแก้ไขไหมครับ