TTB Touch บันทึกสลิปไม่ได้ กดแล้วเป็นสีฟ้าไปหมดทั้งหน้าเลย

เป็นแบบนี้มาหลายวันแล้ว คำขอสั่งซื้อโดนยกเลิกไปหลายรายการแล้วด้วย เพราะไม่มีสลิปให้เขา
แคปหน้าจอก็ใช้ไม่ได้กับบางร้านด้วย 
ไม่ว่าจะกดบันทึกหรือส่งเข้าไปใน Line หรือ Messenger ก็ขึ้นเป็นไฟล์รูปสีฟ้าโพลนทั้งรูปเลย
รบกวนแก้ไขด้วยครับ ด่วน !