Lazadaมีนโยบายปกป้องลูกค้ายังไง?

สอบถามหน่อยค่ะเดี๋ยวนี้แเปเปิ้ลไม่ให้เปลี่ยนเครื่องแล้วเหรอคะ กรณีเจอปัญหาที่มากับเครื่อง คือเพิ่งซื้อ ip17proมาปลายเดือนมกรา เครื่องมีอาการรีสตาร์จเอง บ่อยมาก ไปไอแคร์ ล้างเครื่องให้และให้เอาไปใช้ต่อ

เพจ7-11บอกว่า มีเงื่อนไขซื้อครบ5ชิ้น ที่แบบไม่ถือได้ แถมถุงทนทานให้ ปีที่แล้วยังมีเงื่อนไขนี้อยู่เลยค่ะ ซื้อของ7-11 ตอนปี2569 แต่พนักงานตอบกลับว่าซื้อครบ150บาทเท่านั้น ถึงได้แถมถุง ยัง งงว่าซื้อครบข

ปกติเราจะถอนเงินออกปีละ 1-2 ครั้ง ยอดไม่ถึง 500฿ ใช้บัญชีเดิมตลอด แต่พอมาปี 2569 นี้ ถอนแล้วเงินไม่เข้าบัญชี ทั้งที่ใช้เลขบัญชีเดิม สอบถามไปทาง bot chat ก็ส่งหลักฐานการโอนมา เป็น e-mail และเลขหลักฐาน

อยากซื้อน้ำหอมจาก Lazada ค่ะ เพราะเห็นราคาถูกกว่าในห้างมาก ......แต่กลัวว่าจะเป็นของปลอม รบกวนคนที่มีประสบการณ์ในการสั่งซื้อ น้ำหอมจากลาซาด้า ช่วยให้คำตอบด้วยค่ะว่าที่ซื้อมา ได้ของจริงหรือปลอมอย่างไร