ห้องน้ำเรารั่วซึมไปห้องด้านล่าง
ห้องมีประกัน ครอบคลุมอยู่
แต่นิติและห้องผู้เสียหายโทรไปข่มขู่ขอเงินค่าทำขวัญ บอกว่ารับคำขอโทษเป็นเงินเท่านั้น และแจ้งว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซ่อมทั้งหมดทั้งที่มีประกัน

จะดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ